U kunt uw retour aanmelden in het retourportaal

Wat zijn de retourvoorwaarden?

De producten kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na de dag waarop de bestelling is ontvangen, mits de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden verzonden.

- De geretourneerde producten moeten ongewassen en voorzien zijn van alle Labels. 

- Retourkosten zijn geheel voor de consument. 

- Als de geretourneerde producten niet in de originele staat of niet aangemeld worden teruggestuurd, kunnen wij deze niet accepteren en keren deze automatisch terug.

Verpakking

- Pak de producten in originele staat en verpakking in. 

- Voorzie uw pakket van een retourlabel en plak deze op een zichtbare plek. 

 

Terugbetaling

- Wij maken de aankoopprijs binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

- Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug.

- Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

 

Kosten voor het retour sturen 

De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.